برگزاری دمو و رونمایی از سامانه «تکریم مشتریان» بانک ملی ایران

برگزاری دمو و رونمایی از سامانه «تکریم مشتریان» بانک ملی ایران

سه شنبه هشتم مهر ماه ۱۴۰۴ با حضور تیم سامانه‌های خدمات شعب، داده‌کاوی، تیم دیزاین استودیو، تیم میز خدمات، مدیران و همکاران اداره محترم عملیات بانک ملی ایران، دمو و رونمایی از سامانه «تکریم مشتریان» برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی سداد، این سامانه با هدف محاسبه دقیق و شفاف سود سپرده‌ها و ارتقای تجربه مشتریان طراحی شده است. قابلیت‌هایی مانند مدیریت سپرده‌ها (ثبت، ویرایش، اتمام سوددهی و ثبت تجمیعی)، گزارش‌گیری پیشرفته، مدیریت استثنائات و پنل پشتیبانی جامع از جمله ویژگی‌های کلیدی سامانه تکریم است که مسیر تحول دیجیتال در خدمات بانکی را هموار می‌کند.

پیاده‌سازی این سامانه توسط تیم سامانه‌های خدمات شعب شرکت داده‌ورزی سداد انجام شده و اجرای موفق آن نتیجه همکاری نزدیک تیم‌های تخصصی و همکاران بانک ملی ایران است.

در این دمو، با توجه به تغییرات اعمال‌شده و قابلیت‌های جدید سامانه، بازخورد بسیار مثبتی از سوی نمایندگان بانک ملی ایران دریافت شد که نشان‌دهنده تأثیر ملموس سامانه در بهبود شفافیت و کارآمدی خدمات سپرده‌ای است.