برگزاری دومین نشست هم‌اندیشی مدیرعامل هلدینگ داده‌ورزی سداد با اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی

برگزاری دومین نشست هم‌اندیشی مدیرعامل هلدینگ داده‌ورزی سداد با اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی

دومین جلسه از سری نشست‌های هم‌اندیشی میان هلدینگ داده‌ورزی سداد و اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی ایران، با هدف تقویت همکاری‌های متقابل و ارتقاء بهره‌وری در حوزه‌های مختلف برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی سداد، این نشست با حضور دکتر حامد دهقانی، مدیرعامل هلدینگ سداد؛ دکتر محمدرضا داوری، عضو هیئت‌مدیره؛ مهندس مهدی علی‌آقایی، رئیس اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی؛ و معاونین و کارشناسان مرتبط، در سالن جلسات هلدینگ داده‌ورزی سداد برگزار شد.

دکتر دهقانی ضمن خیرمقدم به حاضرین، بر اهمیت تعامل مؤثر و تسریع در اجرای پروژه‌ها تأکید کرد و گفت: "رضایتمندی مشتریان بانک ملی و ارتقای سطح خدمات بانکی، اولویتی است که بر تمامی فعالیت‌های ما سایه افکنده و گام‌های ما باید در مسیر تحقق این هدف برداشته شود. از مدیران و کارشناسان محترم اداره توسعه می‌خواهم که  در راستای بهبود عملکرد و رفع مشکلات موجود،  همانند سال های گذشته نهایت همکاری و همراهی را با ما داشته باشند.

وی با اشاره به اهمیت تکمیل قراردادهای جاری، از اداره کل توسعه سیستم‌ها درخواست کرد با اولویت‌بندی و سرعت‌بخشی، فرایندها را به پایان برسانند.

در ادامه، مهندس علی‌آقایی، رئیس اداره کل توسعه سیستم‌ها، ضمن تقدیر از برگزاری این جلسات، اظهار داشت: " چنین نشست‌هایی نه‌تنها در راستای آسیب‌شناسی عملکرد گذشته مؤثر است؛ بلکه فرصتی ارزشمند برای شناسایی راهکارهای بهبود و تقویت همکاری‌ها به شمار می‌آید."

در این نشست، معاونین و کارشناسان اداره کل توسعه نیز به بیان دغدغه‌ها، پیشنهادات و مسائل مرتبط پرداختند. از جمله موضوعات مطرح‌شده می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

* زمان‌بندی پروژه‌ها و اولویت‌بندی نیازهای بانک

* تقویت پشتیبانی سامانه‌ها و معماری سرویس‌ها

* بهبود فرایندهای مدیریت دانش و انتقال تجربه

* بازنگری سیستم‌ها و تسهیل مکاتبات اداری

* آموزش تخصصی در حوزه دانش بانکی

* تقویت نیروی های  متخصص

* پاسخگویی مناسب و به موقع

برگزاری این نشست‌ها در آینده نزدیک، به‌منظور پیگیری و بهبود عملکرد توافقات صورت‌گرفته ادامه خواهد یافت.