برگزاری اولین نشست هم‌ اندیشی مدیرعامل سداد با رییس، معاونین و کارشناسان اداره کل عملیات بانک ‌ملی در راستای تقویت همکاری‌های سازنده

برگزاری اولین نشست هم‌ اندیشی مدیرعامل سداد با رییس، معاونین و کارشناسان اداره کل عملیات بانک ‌ملی در راستای تقویت همکاری‌های سازنده

نشست هم اندیشی مدیرعامل سداد با رییس، معاونین و کارشناسان اداره عملیات بانک ملی با هدف تعامل و لزوم تقویت و گسترش همکاری‌های دوجانبه در حوزه‌های ارزی، سامانه بام، SBU کارت، ‌ Btmو سایر پروژه‌های مشترک برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی سداد، نشست هم‌اندیشی و تبادل نظر با هدف تعامل و لزوم تقویت و گسترش همکاری‌های دوجانبه در حوزه‌های ارزی، سامانه بام،SBU  کارت‌، BTM و سایر پروژه‌های مشترک با حضور دکتر حامد دهقانی مدیرعامل سداد، دکتر محمد‌رضا داوری عضو هیأت‌مدیره، مهندس احمد علیخانی ریاست اداره کل عملیات بانک ملی، مهندس فرهاد آقاحسینی، مهندس هژیر بیطوشی، مهندس محمد توکلی و مهندس غفار اسفندیاری معاونین اداره کل عملیات بانک ملی و جمعی از همکاران و کارشناسان در سالن جلسات سداد برگزار شد.

در این نشست دکتر دهقانی، ضمن عرض تسلیت به مناسبت فرا رسیدن ایام فاطمیه، به اولویت تکمیل روند قرارداد با بانک ملی ایران اشاره کرد و اظهار داشت که این امر، زمینه‌ساز تعاملات وسیع‌تر خدمات توسط داده­ورزی سداد خواهد بود.

ایشان در ادامه بیان کرد: تمامی درخواست‌های مطرح‌شده از سوی بانک ملی مورد بررسی قرار گرفته و برای تسریع در روند اجرایی، زمانبندی و اولویت‌بندی‌هایی تعیین می‌شود.

یکی از محورهای مهم این جلسه، اهمیت حفظ و تقویت منابع انسانی متخصص در سداد بود. مدیرعامل سداد با ذکر این نکته که حوزه معیشت همکاران دارای اهمیت بسیار است تأکید کرد که نیروهای توانمند این مجموعه، ارزشمندترین دارایی سداد محسوب می‌شوند و ارتقاء شرایط کاری و معیشتی آن‌ها یکی از اهداف اصلی شرکت خواهد بود.

مدیرعامل سداد با اشاره به چالش‌های حوزه حقوق و دستمزد، اذعان داشت که این مسئله همچنان یکی از بزرگترین نگرانی‌های پیش رو است. وی همچنین تأکید کرد که ما همیشه پذیرای هرگونه انتقاد سازنده در جهت رفع مشکلات و بهبود شرایط فعلی هستیم.

دکتر دهقانی همچنین از اهمیت رضایت‌مندی مشتریان بانک ملی یاد کرد و به این نکته اشاره داشت که رضایتمندی کامل مشتریان بانک ملی ایران در گرو به بازنگری و بهبود کارکرد و عملکرد سامانه‌ها است.

دکتر داوری نیز در بخشی از این نشست با قدردانی از مهندس طیبی مدیرعامل سابق سداد و بیان اینکه ایشان سداد رو در شرایط خاصی تحویل گرفتند و الحمدالله به جای خوبی رساندن، حضور دکتر دهقانی را طلایه دار تحولات جدید و چشمگیر در سداد دانستند.

داوری با اشاره به ارتباط نزدیک فعالیت‌های اداره عملیات بانک با سداد، مهمترین دغدغه مدیران و معاونین شرکت را بحث مالی و حقوق و نگه‌داشت نیروی تخصصی سداد عنوان کرد که بخش عمده توان و وقت مدیران و معاونین سداد رو مصروف به خود کرده است.

در ادامه این نشست، رئیس اداره عملیات بانک ضمن تبریک و آرزوی موفقیت برای دکتر دهقانی با اشاره به این نکته که هلدینگ سداد از بدو شروع برای تامین نیروی متخصص و کارآمد تاسیس شده است گفت: برای موفقیت باید تعاملات سازنده داشت و کارها را منوط به یکسری مکاتبات وقت گیر اداری نکنیم؛ چون شاید در این مکاتبات صورت مسئله به درستی مطرح نشود.

مهندس علیخانی گفت: برای انجام درست و به موقع کارها، برخی مواقع باید به صورت پارتیزانی عمل کرد و بر لزوم تسهیل و ساده‌سازی فرآیندهای اداری و افزایش تعامل تأکید کردند.

ایشان همچنین ضمن قدردانی و تشکر از مدیرعامل سداد بابت برگزاری این نشست فرمودند: فارغ از بحث پیمانکار و کارفرما انشاالله بتوانیم تعامل خوبی با سداد داشته باشیم؛ زیرا بانک ملی همیشه پیشتاز بوده و خواهد بود.

در این نشست معاونین اداره کل عملیات و کارشناسان نیز ضمن قدردانی و تشکر، به بیان دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود پرداختند. امورقراردادها، تسهیل پیگیری مکاتبات، تعدد سامانه‌ها و سیستم‌ها، بازنگری و اصلاح فرآیندها، حوزه ارز، بررسی و بهبود اوضاع معیشت همکاران و توجه به تامین منابع انسانی و نگه‌داشت نیروهای متخصص؛ بخشی از مطالبی بود که معاونین و کارشناسان مطرح کردند.

این جلسه با این دیدگاه که اعتلای نام بانک معظم ملی ایران و رضایت‌مندی کامل مشتریان حقیقی و حقوقی باید در اولویت و اهداف اصلی قرار گیرد، به پایان رسید.