مهمترین هدف مرکز عملیات شبکه، مدیریت متمرکز و یکپارچه بر تمام داراییهای سختافزاری و نرمافزاری موجود در بستر شبکه است. مانیتورینگ آنلاین ترافیک شبکه و رصد ۲۴ ساعته جهت شناسایی رویدادها یا شرایط خاص در شبکه است که ممکن است کارایی شبکه را کاهش داده باشد. عیبزدایی سریع مشکلات پیش آمده در تجهیزات سختافزاری و یا داراییهای دیجیتال به طور مثال زمانیکه پاور سرور از کار میافتد، یا کابل آن قطع میشود، فرآیندهای فوری برای ارتباط با تکنسین برای برطرف ساختن آن دارد.
ماموریت مرکز عملیات امنیت نظارت دائم و بهبود وضعیت امنیتی یک سازمان است. در واقع یک موقعیت متمرکز است که در آن یک تیم امنیت اطلاعات، رخدادهای امنیت سایبری را بطور تمام وقت مانیتور، شناسایی و تحلیل کرده، سپس به آن پاسخ میدهد. این تیم امنیتی که متشکل از مهندسین و تحلیلگران امنیتی است، بر تمامی تغییرات و Event های سرورها، دیتابیس ها، شبکهها، برنامههای کاربردی، تجهیزات Endpoint، وبسایتها و سایر سیستمها نظارت داشته تا تهدیدات امنیتی مهم را نشانهگذاری کرده و هرچه سریعتر آنها را رفع نماید.
از جمله وظایف مدیریت مرکز داده انجام امور مربوط به راهاندازی، نگهداری و پشتیبانی از مراکز داده و راهاندازی و بروز رسانی شبکه ذخیره ساز، همچنین تخصیص و به روز رسانی شبکه مجازی سازی می باشد. این واحد دارای چهار گروه عملیات و زیرساخت فیزیکی مراکز داده، زیرساخت مجازی و پردازش ابری، راهبری و پشتیبانی ذخیره ساز، راهبری و پشتیبانی مین فریم میباشد
شناسایی نیازهای کاربران برای ایجاد و مدیریت پایگاه داده، اطمینان از عملکرد (Performance) و کارایی(Efficiency) پایگاه داده، انجام اصلاحات لازم و مورد نیاز در ساختار پایگاه داده ها، حفظ پایگاه داده از نفوذ افراد غیر کاربر و هکرها و به روز کردن مداوم سطح دسترسیها، گرفتن نسخه پشتیبان و ذخیره سازی مجدد داده برای جلوگیری از دست دادن آنها.
واحد مدیریت سرویس و سامانهها دارای پنج گروه کاری: مرکز نظارت و راهبری سرویس، راهبری و پشتیبانی شبکه خودپرداز، راهبری و پشتیبانی و سرویسهای لینوکس، راهبری و پشتیبانی سرویسهای مایکروسافت، بهبود سرویس می باشد که محدوده کار این واحد موارد ذیل است:توسعه پلتفرمها و سرویسهای زیرساختی، نگهداری، پشتیبانی و ارتقاء سرویسهای زیرساختی، راهاندازی سرویسها و سامانههای نرم افزاری، نگهداری و پشتیبانی از سرویسها و سامانههای نرمافزاری، امن سازی زیرساخت و ارتباطات، ایجاد پایگاه دانش، ارائه گزارشهای درخو
پاسخگویی به تمامی واحدهای بانک ملی شامل شعب، ادارات امور و ادارات مرکزی درخصوص کاربری و رفع مشکلات سیستم تحویلداری سیبا، تسهیلات، چکاوک، کارتهای بانکی، سامانه ارزی و سایر سامانههای بانکی، دریافت پیشنهادات و انتقادات مشتریان، انتقال بازخوردها به واحدهای مربوطه و تلاش در جهت افزایش رضایتمندی، پاسخگویی به مکاتبات در اسرع وقت و پیگیری مشکلات مشتریان، همکاری با پلیس فتا و ارگانهای مرتبط جهت بررسی و استخراج اطلاعات مربوط به شکایات و سوء استفادههای بانکی و مانیتورینگ و نظارت دائم بر عملکرد دستگاههای
ارائه انواع خدمات IT به بانک ملی و سایربانکهای خصوصی، ارائه خدمات پشتیبانی در قالب سرویس دوره ای، تعمیر و تعویض قطعات معیوب، ارائه خدمات مشاوره در حوزه شبکه ساخت یافته از ارائه نقشه تا راه اندازی کامل نصب، سرویس و راه اندازی انواع ماشینهای اداری، ارائه خدمات پشتیبانی پسیو شبکه و برق شامل کابل کشی، آرایشرک، تست و اصلاح نودها و رفع اشکالات.نصب، سرویس و راه اندازی انواع UPS(Online,Offline,Line anteractive).تست عملکرد باتری با قطع جریان ورودی بهمراه سرویس و چک لیستهای دوره ای.ارائه خدمات پشتیبا
اکسیژن یک پلتفرم بانکداری باز مبتنی بر استانداردهای روز دنیاست که با هدف ارائه خدمات به بانکها، مؤسسات مالی، شرکتهای پرداخت الکترونیک و ... ایجاد شده است. در بستر پلتفرم اکسیژن تجمیع APIها و تمام سازوکارهایی که یک پلتفرم Open API باید داشته باشد، فراهم شده است. ویژگی کلیدی این پلتفرم استقرار آن بر رایانش ابری است که منجر به توسعه پذیری سریع و استفاده بهینه از منابع میشود. این پلتفرم بر اساس مدل جامع OBWG (کارگروه بانکداری باز) و با لحاظ استانداردهای PSD2 و GDPR طراحی شده است.
بام شخصی مانند شعبه بانکی کلیه خدمات مورد نیاز از جمله افتتاح حساب،انتقال پول، خدمات کارت، موجودی، پرداخت اقساط و تسهیلات، قبوض، خدمات چک، خرید شارژ و اینترنت، درخواست گواهی تمکن مالی و... فراهم نموده. در بام شرکتی شرکت ها کاربرانی با سطوح دسترسی مختلف جهت انجام عملیات متنوع بانکی خواهند داشت. بام سازمانی به عنوان اینترنت بانک مخصوص سازمان ها و مشتریان بزرگ بانک ملی ایران ایجاد شده است. در بام ارزی فرایندهای مرتبط با خدمات ارزی، تسهیل فرایند ارایه خدمات به مشتریان و افزایش دسترس پذیری مشتریان به اطلاعات
کیف پول الکترونیکی جیبام اولین پلتفرم راهبری کیف پول الکترونیکی (پذیرندگی و صادرکنندگی) مبتنی بر الزامات بانک مرکزی است. این کیف پول با توجه به نیاز برخی کسب و کارهای خرد و اجتناب ناپذیری مبادله پول، به کاربران خود امکان میدهد پرداخت های خرد خود مانند خریدهای روزانه از مراکز خرید، خرید شارژ تلفن همراه، خرید بسته اینترنتی، پرداخت کرایه سرویس حمل و نقل عمومی مانند مترو، تاکسی و اتوبوس، پارکومترها و پارکینگ های عمومی، بلیت سینما و کنسرت را از طریق این کیف پول الکترونیکی انجام دهند.
در این طرح، شرکت ها و سازمان های خدماتی به عنوان پذیرنده با شرکت سداد به نمایندگی از بانک قرارداد یا تفاهمنامهای را منعقد می-نمایند که به موجب آن،کاربران به بانک اجازه میدهند تا به نمایندگی،در قبال استفاده از محصولات یا خدمات پذیرنده،در زمان و مبالغ مشخص شده از حساب ایشان مبالغی را کسر و به حساب پذیرنده واریز نماید. استفاده از سرویس پرداخت مستقیم برای پرداخت (مبالغ متغیر در سررسیدهای زمانی متغیر و در ازای ارائه محصول یا خدمتی از جانب یک پذیرنده مشخص) از حساب کاربر به حساب پذیرنده کاربرد دارد.
BTM یک پلتفرم است که تجربه یکپارچه روی انواع کانالهای بانکی(کیوسک،خودپرداز،اینترنت بانک، همراه بانکو...) به مشتریان ارائهکند. رمزپول ملی شکل دیگری از اسکناس است که به صورت کاملاً دیجیتال در اختیار مردم قرار میگیرد. کران کارت بهحساب ریالی افراد متصل است و همزمان خدمات ریالی و ارزی ارائه میدهد. توریست کارت باارایه سرویس خرید وفروش ارز توریست در شعب داخلوخارج وصدور کارت توریست ملی،بهرمندی ساده از سرویسهای پرداخت کشور رامهیا میکند. در طرح جامع کارت کاربر میتواند درخواستهای خود در ارتباط با انواع کارت
سامانه جامع مانتیورینگ و کنترل پایانه های بانکی (رهسام) در راستای تحول دیجیتال بانک ملی، بمنظور بررسی و نمایش وضعیت پایانههای بانکی به صورت لحظه ای طراحی شده است. در این سامانه امکان کنترل و ارسال فرامین اجرایی به انواع پایانه ها وجود دارد.با توجه به وجود زیر سیستم های مختلف برای مدیریت ترمینال های بانکی در بانک ملی ایران و لزوم وجود سامانه یکپارچه نظارت و مدیریت برای کلیه پایانه ها و زیر سیستم ها، این پروژه با هماهنگی ادارات زیرساخت و عملیات بانکی طراحی گردیده است.
این سامانه در حوزه بانک مرکزی تعریف شده است و از طریق واسطه های مختلف به اداره کل پایاپای و نظام های پرداخت بانک ملی ایران متصل می گردد. نتایج کاری مورد انتظار حاصل از راه اندازی سامانه فوق، عبارت است از اتصال بر خط به اطلاعات و سوابق چک های مشتریان، حذف پردازش دستی و کاهش هزینه های پردازش چک ها (زمانی- مالی- انسانی)، تسریع در فرایند تعیین وضعیت چک های عهده با اتصال وب سرویسها، امکان ایجاد گزارشات مدیریتی متنوع و برخط از سامانه جامع چک، شفاف سازی در اطلاعات چک برگشتی، کنترل و گزارشگیری چک های خرید دین شده.
پروژه مرکزداده نرم افزار محور در راستای تحول دیجیتال با هدف فراهم کردن دسترسی آسان براساس تقاضای کاربر از طریق شبکه به مجموعهای از منابع رایانشی قابل تغییر و پیکربندی (شبکهها، سرورها، فضای ذخیرهسازی) است که این درخواست فارغ از سختافزار و کاملا به صورت خودکار پردازش گردیده و به حسب درخواست منابع ایجاد، ویرایش یا آزاد گردد. این زیرساخت این امکان را فراهم میآورد تا به صورت خودکار یا دستی منابع مرتبط با هر سرویس کاهش یا افزایش داشته باشد.
در راستای ایجاد بستری یکپارچه برای ارائه سرویسها و ایجاد دسترسی امن و سریع به سرویسها توسط سامانهها و مشتریان مختلف، شرکت ناجی در سال 1399 اقدام به برگزاری مناقصه جهت تعیین اگریگتورهای منتخب ارائه سرویسها نمود. هلدینگ داده ورزی سداد به همراه شرکت های آسان پرداخت پرشین(آپ)، تجارت الکترونیک پارسیان(تاپ) و شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسارگاد(فناپ) به عنوان برندگان مناقصه انتخاب شدند که این چهار شرکت به عنوان شرکتهای مدیریت توزیع کانال خدمات، وظیفه ارائه سرویسهای ناجی به مشتریان نهایی و مشتریان لای
بانک ملی یکی از بزرگترین بانکهای دولتی ایرانی است. بر اساس اطلاعات سایت بانک ملی، در حال حاضر این بانک با بیش از 2657 شعبه ...
طبق مصوبه جدید بانک مرکزی جمهوری اسلامی سقف تراکنش خرید از هرکارت و مجموعه تراکنشهای انجام شده کارتی در کل شبکه بانکی ...
دکتر محمد رضا داوری به عنوان عضو جدید هیئت مدیره هلدینگ داده ورزی سداد منصوب شد.
اپلیکیشن «بام» بانک ملی، در آخرین بهروزرسانی خود، خدمات مربوط به افتتاح حساب ارزی و نمایش مانده این حساب را به کاربران ...
اپلیکیشن بله، اخیرا در اقدامی، بازویی را برای حمایت از کودکان و نوجوانان با عنوان «حامی باشیم» در دسترس کاربران قرار داده است.
شرکت پارس تکنولوژی سداد موفق به دریافت "تاییدیه دانشبنیان" از نوع "نوآور" شد. تاییدیه مذکور، برای دو محصول "چاپگر لیزری" و ...
به گزارش روابط عمومی شرکت پارس تکنولوژی سداد، جلسه مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت در روز چهارشنبه مورخ 25 فروردین ماه 1403 با ...
بانک ملی ایران با اجرای «طرح پذیرنده ملی» قصد دارد تا خدمات مطلوب بانکداری الکترونیک را در راستای ارتقای فعالیتهای اقتصادی ...
عید نوروز مبارک به غنی و درویش یار دلدار، زبتخانه دری را بگشا
مدیر SBU کارت و پرداخت داده ورزی سداد با بیان اینکه ارائه نسل جدیدی از فناوریها برای نسل Zاز استراتژی های جدید SBU است، ...