• پرتال داخلی سداد
  • پرتال آموزش
  • 1401/11/17
  • فارسی
  • English
شرکت داده ورزی سداد پشیرو در صنعت فناوری اطلاعات و ارائه انواع خدمات در زمینه راهکارها و نرم افزارهای بانکی ( مانند بانک ملی ایران ) و غیربانکی، انواع سرویس ها ، مشاوره فنی و نظارتی در حوزه فناوری اطلاعات، طراحی و اجرای طرح های زیرساختی (امنیت، شبکه و مرکز داده) ، مشاوره کسب و کار و بانکی در سراسر کشور
  • ارتباط با مدیرعامل
  • |
  • پیشنهادات و انتقادات
  • |
  • ارتباط با ما
  • |
  • درباره ما
  • |
  • اخبار
  • |
  • محصولات و خدمات
    مدیریت مالی و حسابداری
    مدیریت مالی و حسابداری
    مدیریت کارت و حساب
    مدیریت کارت و حساب
    مدیریت وجوه و خزانه
    مدیریت وجوه و خزانه
    بانکداری نوین
    بانکداری نوین
    سامانه های حج و عتبات
    سامانه های حج و عتبات
    سامانه های عمومی و ستادی
    سامانه های عمومی و ستادی
    پرداخت الکترونیکی
    پرداخت الکترونیکی
    پشتیبانی و امداد شعب
    پشتیبانی و امداد شعب

    محصولات و خدمات

    تحکیم جایگاه و حفظ پیشگامی در ارائه خدمات نوین بانکی با تکیه بر محصولات و خدمات متنوع شرکت داده ورزی سداد

    مشاهده تمام محصولات و خدمات
    • مدیریت مالی و حسابداری
    • مدیریت کارت و حساب
    • مدیریت وجوه و خزانه
    • بانکداری نوین
    • سامانه های حج و عتبات
    • سامانه های عمومی و ستادی
    • پرداخت الکترونیکی
    • پشتیبانی و امداد شعب
  • |
  • پروژه ها

    پشتیبانی

    • سامانه قرعه کشی
    • سامانه مدیریت وجوه نقد و اوراق بهادار
    • سامانه حضور و غیاب
    • سامانه گنجینه
    • سایر پروژه ها ....

    تولیدی

    • بله شبکه اجتماعی پیام رسان (گفتگو+پرداخت)
    • سامانه چکاوک بانک ملی ایران
    • سامانه عتبات و روادید عراق (سماح 1)
    • سامانه بام(بانک اول من)
    • سایر پروژه ها ....

    توسعه ای

    • سامانه بینا
    • سامانه جامع حج تمتع
    • سامانه حقوق و دستمزد
    • سامانه دعاوی و حقوقی
    • سایر پروژه ها ....
  • |
  • صفحه اصلی
  • تاکید عضو هیأت عامل بانک ملی ایران بر پایداری و بهبود مستمر سرویس های فناوری اطلاعات و شبکه بانک در ایام نوروز
  • اخبار
  • صفحه اصلی
  • تاریخ خبر: 4 فروردين 1401
  • گروه خبر: اخبار سداد
  • تعداد کل بازدید: 1060
  • تعداد بازدیدکنندگان: 1017

تاکید عضو هیأت عامل بانک ملی ایران بر پایداری و بهبود مستمر سرویس های فناوری اطلاعات و شبکه بانک در ایام نوروز

عضو هیأت عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران در بازدید از مجموعه شرکت های گروه سداد و خدمات انفورماتیک بر پایداری و بهبود مستمر سرویس های فناوری اطلاعات و شبکه بانک در ایام نوروز تاکید کرد.

به‌ گزارش روابط عمومی  شرکت داده ورزی سداد به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر علیرضا ماهیار با حضور در واحد عملیات، مرکز مانیتورینگ و نیز مرکز تماس و امور مشتریان، ضمن تبریک فرا رسیدن سال نو و عرض خداقوت به همکاران فناوری اطلاعات، بهبود خدمت رسانی مستمر و با کیفیت به هم وطنان عزیز به ویژه در ایام نوروز را خواستار شد.

 این بازدیدها از شرکت پارس تکنولوژی سداد در حوزه مرکز تماس زیرساخت های نوین بانکی و سامانه های اطلاعاتی بانک آغاز شد و سپس با بازدید از مرکز مانیتورینگ و امنیت، سامانه های بانکی و تسویه و نیز امور مشتریان شرکت داده ورزی سداد ادامه پیدا کرد.

در این بازدید، معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک در گفت‌وگو با مدیران بر افزایش تعداد همکاران کشیک جهت افزایش رضایتمندی و پاسخگویی مطلوب به مشتریان بانک تأکید کرد.

بر اساس گزارش ها در ایام نوروز به طور متوسط روزانه بیش از 2500 تماس ثبت و پاسخ داده شده است.

ماهیار با حضور در مرکز داده بانک و شرکت خدمات انفورماتیک از زیرساخت های کور و سوییچ بانک نیز بازدید و بر تلاش مضاعف برای پایداری سرویس ها علی رغم حجم بسیار بالای تراکنش ها در مقایسه با سنوات قبل و مطابق با الگوی رفتاری و نیاز مشتریان بانک تأکید کرد.

بر اساس آمار موجود، در روز 28 اسفندماه 1400 بیش از 100 میلیون تراکنش حسابی در بانک ملی ایران به ثبت رسیده که در مقایسه با سایر بانک ها از بیشترین سهم برخوردار بوده است.

همچنین در روز نخست فروردین ماه سال جاری، بانک ملی ایران میزبان بیش از 38 میلیون تراکنش حسابی و کارتی از طریق ابزارهای الکترونیکی بوده که در مقایسه با سال قبل رشد بسیار چشمگیری داشته است.

در خصوص آمار تراکنش های سامانه پایا نیز در روز اول و دوم فروردین ماه بیش از 10 میلیون حواله بر اساس سیکل زمانی تعیین شده انجام شده است.

آخرین بازدید معاون بانک ملی ایران از شرکت پرداخت الکترونیک سداد انجام شد. مرکز تماس شرکت پرداخت در تعطیلات نوروز در چهار شیفت کاری و با بیش از 60 همکار، پاسخگوی پذیرندگان و مشتریان بانک است که در این مرکز روزانه بیش از 2000 تماس و با میانگین انتظار کمتر از 15 ثانیه به ثبت رسیده است.

همچنین آمار تراکنش های پرداختی در پایانه های شرکت بیش از 10 هزار تراکنش در دقیقه بوده که نشان از پایداری مناسب سرویس ها در ایام نوروز است.

گزارش های به ثبت رسیده درباره اختلالات در مرکز تماس و مانیتورینگ شرکت نیز اکثراً مربوط به مناطقی است که با مشکل قطعی برق و عدم پوشش شبکه همراه یا اینترنت در اتصال کارتخوان کاربران مواجه بوده اند.

معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک در پایان ابراز امیدواری کرد که در سال جدید با تقویت همدلی و هم افزایی همکاران در واحدهای مختلف بانک، بهره‌گیری از ظرفیت سرمایه انسانی خدوم و نیز مجموعه های دانش بنیان در راستای فرامین مقام معظم رهبری (مدظله العالی)، سالی توأم با سلامتی و سرشار از خیر و برکت در بانک ملی ایران رقم بخورد.

تصاویر

به اشتراک بگذارید:

ارسال خبر توسط ایمیل

 
  •  لینک به این صفحه
  •  چاپ خبر

ما را از نظر خود آگاه نمایید:

 
دیدگاه شما پس از تأیید توسط مدیریت در سایت نمایش داده خواهد شد.

گروه‌های خبری

  • اخبار سداد
  • اخبار بانکی و اقتصادی
  • اخبار فناوری
  • اخبار امنیت
  • اخبار مهّم
  • دیدگاه‌ها
  • حضور هلدینگ داده ورزی سداد در بیست و هشتمین کنفرانس بین المللی کامپیوتر انجمن کامپیوتر ایران
    حضور هلدینگ داده ورزی سداد در بیست و هشتمین کنفرانس بین المللی کامپیوتر انجمن کامپیوتر ایران
    8 بهمن 1401
  • نشست صمیمانه معاونین، مدیران ارشد و همکاران با حضور مدیرعامل هلدینگ داده ورزی سداد
    نشست صمیمانه معاونین، مدیران ارشد و همکاران با حضور مدیرعامل هلدینگ داده ورزی سداد
    2 بهمن 1401
  • کارگاه معرفی BTM ارزی و ریالی در هشتمین نمایشگاه تراکنش ایران برگزار شد.
    کارگاه معرفی BTM ارزی و ریالی در هشتمین نمایشگاه تراکنش ایران برگزار شد.
    29 دی 1401
  • معرفی بام سازمانی سداد در هشتمین نمایشگاه تراکنش ایران
    معرفی بام سازمانی سداد در هشتمین نمایشگاه تراکنش ایران
    27 دی 1401
  • ابوالفضل نجارزاده سرپرست بانک ملی ایران شد
    ابوالفضل نجارزاده سرپرست بانک ملی ایران شد
    17 دی 1401
  • اقدامات و برنامه های "کمیته بهره وری " هلدینگ داده ورزی سداد
    اقدامات و برنامه های "کمیته بهره وری " هلدینگ داده ورزی سداد
    29 آذر 1401
  • بازدید مدیرعامل و مدیران ارشد بنیاد برکت از هلدینگ داده ورزی سداد
    بازدید مدیرعامل و مدیران ارشد بنیاد برکت از هلدینگ داده ورزی سداد
    23 آذر 1401
  • برگزاری وبینار تخصصی آکادمی سداد با موضوع "تحول دیجیتال"
    برگزاری وبینار تخصصی آکادمی سداد با موضوع "تحول دیجیتال"
    22 آذر 1401
  • بازدید عضو هیأت مدیره بانک ملی و مدیران ارشد بانکی از هلدینگ داده ورزی سداد
    بازدید عضو هیأت مدیره بانک ملی و مدیران ارشد بانکی از هلدینگ داده ورزی سداد
    20 آذر 1401
  • بازدید عضو هیأت مدیره و معاون اعتباری بانک ملی ایران به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک از هلدینگ داده ورزی سداد
    بازدید عضو هیأت مدیره و معاون اعتباری بانک ملی ایران به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک از هلدینگ داده ورزی سداد
    19 آذر 1401
  • خوش نام: سلام و تشکر از اطلاع رسانی شما دراین باره.

  • محمد سبزپوشان: سلام.
    ولادت پیامبر و راه اندازی سایت جدید مبارک باشد ...

  • محمد جواد حعفرزاده: امیدوارم با راه اندازی وب سایت جدید و توسعه خدمات، شرکت ...

برچسب‌ها

مسعود خاتونی مسعود خاتونی شرکت داده ورزی سداد سداد بام الکامپ سماح روابط عمومی اسناد خزانه اسلامی هیأت مدیره

پیوندها

  • بانک ملّی ایران
  • شرکت پرداخت الکترونیک سداد
  • شرکت پارس تکنولوژی سداد (پارس)
  • بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
  • اینماد

شرکت داده ورزی سداد

شرکت داده ورزی سداد، با تکیه بر تجربه و توان تیم تخصصی خود، کوشیده ضمن تحکیم جایگاه و حفظ پیشگامی در صنعت فناوری اطلاعات، یاریگر بزرگترین نهاد بانکی جهان اسلام، بانک ملی ایران، در ارائه سرویس های الکترونیکی به اقشار مختلف جامعه باشد. این شرکت آمادگی ارائه انواع خدمات در زمینه نرم افزارهای بانکی و غیربانکی، مشاوره فنی و نظارتی در حوزه فناوری اطلاعات، طراحی و اجرای طرح های زیرساختی (امنیت، شبکه و مرکز داده) در سراسر کشور را داراست.

  • تلفن: 88704858
  • دورنگار: 88703503 
  • آدرس: خیابان احمد قصیر (بخارست) . کوچه ششم. پلاک  23

کلیه حقوق سایت برای شرکت داده ورزی سداد محفوظ است. 1401-1378

  • قوانین و مقررات 
  • دانلود نرم افزار 
  • پست الکترونیک 
  • RSS 
  • تماس